https://sp.macour.jp/
2.「au・UQ・POVO」のログインを押します。
※Wi-Fi接続されている場合、一時的にWi-FiをOFFにして操作していただければ、スムーズにログインできます。
※auIDとパスワードがわからないというお客様は、auショップへお問い合わせください。
※左上のログインマークが消えて
魔王マークのみになっていればログイン状態です。3.マクールサイトトップ右上の「メニュー」ボタンをタップし、下にスクロールして「マイページ」をタップ
4.「マイページ」一番下の【解約】をタップ。
5.解約するコースをタップ。
6.【退会する】をタップ。
※上記方法で退会処理が行えない場合、「問い合わせをする」ボタンより、退会処理が出来ない旨をご連絡ください。
※退会手続きにはauかんたん決済の「決済番号」が必要となりますので、以下のURLから確認をお願いします。
※「決済番号」による退会手続きには、3日～1週間かかる場合がございますので予めご了承ください。
au決済番号確認方法
https://sp.macour.jp/c/info/944285/
スマホマクールお問い合わせ係より折り返しご連絡させていただきます。
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