よくあるご質問

docomoケータイ(ガラケー)からdocomoのAndroidスマートフォンへの機種変更時

【docomoマイメニュー引き継ぎの条件】
下記①～④の条件を満たした方が、正常にデータの引継ぎがされます。
①競艇iマクールを退会せずにdocomoスマートフォン(Android端末)へ機種変更する。
②spモード契約をし、iモード契約の廃止を同時に行う。
③引き継ぎ前にスマートフォンからの会員登録はしない。※1
④機種変更した翌日正午以降から有料ページが利用可能になります。

※1 仮に引き継ぎ前にスマートフォンからの会員登録をした場合、iモードとSPモードの両方に課金され、データが引き継がれません。

■情報コース
ご契約情報が引き継がれます。
※情報のお引き継ぎには2～3日ほどお時間を頂く場合がございます。スマートフォンサイトから新たに会員登録は必要ございません。その間に新たに会員登録をされてしまうと、ご利用情報が引き継がれません。ご注意下さい。

■Live＆デコメコース
docomoケータイ（ガラケー）からの機種変更の場合は自動的に解約されます。
※機種変更に伴ってLiveコースが自動解約された場合におきましても、最終月のご利用料金が翌月末に請求されます。お間違いのないようにお願い申し上げます。
継続課金状況は、スマートフォンホーム画面の「dメニュー」内「マイメニュー」よりご確認いただけます。